الشروط والأحكام الخاصة بالبائع
تمهيد
تُعد منصة اكسبورتس فالي (شركة سعودية مقرها الرياض) منصة رقمية متخصصة في الربط بين المصانع السعودية (المصدّرين) والمستوردين الدوليين. لا تقوم المنصة بعمليات البيع أو الشراء المباشر ولا تتدخل في تفاصيل التعاقد أو الدفع بين الأطراف، وإنما تقدم خدمات الوساطة التقنية والربط الذكي عبر واجهة إلكترونية تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتسهيل التواصل.
إن استخدامك للمنصة بصفة "بائع/مصنّع" يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط والأحكام، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية المعتمدة. ويُعتبر استمرارك باستخدام المنصة إقرارًا منك بأنك قرأت هذه الأحكام وفهمتها وقبلتها.
المادة الأولى: التعريفات
المنصة/نحن: يقصد بها شركة اكسبورتس فالي والمنصة الإلكترونية التابعة لها.
المستخدم/أنت: يقصد بها أي شخص يقوم باستخدام المنصة بصفته بائعًا أو مشتريًا أو زائرًا.
البائع/المُصنّع: يقصد به أي منشأة أو شركة صناعية سعودية قامت بالتسجيل في المنصة بهدف عرض منتجاتها والتواصل مع المشترين الدوليين.
المشتري/المستورد: يقصد به أي طرف دولي أو محلي يستخدم المنصة بهدف البحث عن المنتجات والتواصل مع البائعين لإبرام صفقات خارج المنصة.
الاتفاقية: يقصد بها هذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية وأي تعديلات مستقبلية عليها.
المادة الثانية: شروط التسجيل للبائع
يجب أن يكون البائع مسجلاً بشكل نظامي في المملكة العربية السعودية، وأن يقدم المستندات النظامية المطلوبة مثل السجل التجاري ورقم ضريبة القيمة المضافة.
يلتزم البائع باستخدام بيانات صحيحة ومطابقة للواقع، ويكون مسؤولًا وحده عن تحديثها بشكل دوري.
تحتفظ المنصة بحق رفض أي طلب تسجيل أو إيقاف أي حساب في حال ثبوت وجود بيانات غير صحيحة أو مخالفة للأنظمة.
البائع وحده مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول لحسابه، وأي استخدام يتم عبر حسابه يعتبر صادرًا عنه.
المادة الثالثة: طبيعة عمل المنصة وإخلاء المسؤولية
دور المنصة يقتصر على توفير قناة رقمية للتواصل بين البائع والمشتري، ولا تُعتبر طرفًا في أي عقد بيع أو توريد أو تصدير يتم بينهما.
جميع الاتفاقيات التجارية (بما في ذلك الأسعار، الكميات، مواصفات المنتجات، الشحن، الدفع، الضمانات) تتم مباشرة بين البائع والمشتري دون تدخل المنصة، وتُخلي المنصة مسؤوليتها عن أي التزامات أو نزاعات تنشأ بينهم.
المنصة غير مسؤولة عن جودة المنتجات، أو التزام الأطراف بتنفيذ العقود، أو أي أضرار أو خسائر قد تنتج عن التعامل بين المستخدمين.
في حال نشوء نزاع بين البائع والمشتري، فإن تسويته تكون مسؤولية الطرفين حصراً، ويحق لأي طرف اللجوء إلى الجهات المختصة وفق الأنظمة المرعية في المملكة أو بلد المشتري.
المادة الرابعة: حقوق المنصة
يحق للمنصة حذف أو تعديل أو إيقاف أي حساب أو محتوى يخالف الأنظمة أو الشروط أو يضر بسمعة المنصة أو يعرضها للمساءلة.
تحتفظ المنصة بحقها في تعديل أو إيقاف بعض الخدمات بشكل جزئي أو كلي في أي وقت دون إشعار مسبق.
يحق للمنصة التعاون مع الجهات المختصة وتزويدها بالمعلومات عند الحاجة أو بطلب رسمي.
المادة الخامسة: التزامات البائع
يلتزم البائع بعدم نشر أي محتوى أو منتجات مخالفة للأنظمة المعمول بها في المملكة أو القوانين الدولية ذات الصلة بالتصدير.
يتعهد البائع بالالتزام بحقوق الملكية الفكرية وعدم نشر منتجات أو محتويات منتهكة لحقوق الغير.
يتحمل البائع كامل المسؤولية عن صحة البيانات والمواصفات المنشورة عن منتجاته.
أي مطالبات أو تعويضات أو نزاعات تنشأ بسبب منتجات البائع أو تعاملاته تقع مسؤوليته القانونية وحده دون أي مسؤولية على المنصة.
المادة السادسة: الأطراف الثالثة
قد تستعين المنصة بمزودي خدمات خارجيين (مثل خدمات الاستضافة أو الحوسبة السحابية أو أدوات التحليل أو التسويق الرقمي). يوافق البائع على أن المنصة لا تتحمل أي مسؤولية عن تقصير أو خطأ من هذه الأطراف، وأن استخدامها يتم وفق سياسات مستقلة.
المادة السابعة: الملكية الفكرية
جميع الحقوق المتعلقة باسم وشعار وتصميم المنصة والمحتوى التقني الخاص بها هي ملك حصري لشركة اكسبورتس فالي.
لا يحق للبائع استخدام أي جزء من محتويات المنصة أو إعادة نشرها أو استغلالها إلا بموافقة خطية مسبقة من الشركة.
عند رفع البائع لأي محتوى على المنصة، فإنه يمنحنا ترخيصًا غير حصري لاستخدامه لأغراض تشغيل المنصة والتسويق لمنتجاته.
المادة الثامنة: القانون واجب التطبيق
تخضع هذه الاتفاقية وأي نزاع ينشأ عنها أو يتعلق بها للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
المادة التاسعة: أحكام عامة
يحق للمنصة تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتكون سارية من تاريخ نشرها على الموقع.
استمرار البائع في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات يُعد موافقة ضمنية عليها.
في حال تعارض النسخ المترجمة لهذه الاتفاقية مع النص العربي، فإن النسخة العربية هي النسخة المعتمدة.